Termini e Condizioni
Le presenti condizioni Generali d’uso costituiscono l’accordo fra l’UTENTE e Sounder S.r.l. e disciplinano l’utilizzo dell’applicazione Sounder.
Utilizzando l’Applicazione Sounder l’UTENTE accetta integralmente i termini e le condizioni del presente contratto.
ART. 1 OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto l’utilizzo dell’ applicazione denominata Sounder.
Le Condizioni generali d’uso qui di seguito indicate regolano il rapporto contrattuale tra la società Sounder S.r.l., con sede in Viale Vittorio Emanuele 27/A, 53100 – Siena, P.IVA 01557260526, numero REA SI – 212801, in qualità di proprietario del sito www.sounder.app e proprietario/gestore della applicazione denominata Sounder (di seguito la PROPRIETA’) e l’UTENTE.
Il sistema di utilizzo dell’applicazione per dispositivi smartphone è basato su un software sviluppato direttamente dalla PROPRIETA’ che è detentrice sul territorio nazionale del servizio offerto dalla applicazione Sounder, del logo, delle funzioni interattive, del design, dello script e della grafica.
L’applicazione Sounder utilizza tecniche idonee a garantire la tutela dei dati personali dell’UTENTE in conformità a quanto descritto nella privacy policy reperibile prima della registrazione attraverso un apposito link, e dopo la registrazione, nella sezione “Informazioni Utili” accessibile attraverso il pannello delle “Impostazioni personali” dell’Utente
L’UTENTE è ritenuto in ogni caso unico e solo responsabile dell’utilizzo della applicazione Sounder.
ART. 2 CATEGORIE UTENTI
L’applicazione Sounder permette la registrazione di un profilo a due categorie di utenza: gli UTENTI e le VENUE MUSICALI
Gli UTENTI sono persone fisiche o giuridiche, imprese, marchi, associazioni, che attraverso l’inserimento delle proprie credenziali possono realizzare il proprio profilo e utilizzare i servizi forniti dall’applicazione.
Le VENUE MUSICALI sono attività (con o senza scopo di lucro) che operano nell’industria musicale attraverso l’organizzazione episodica, stagionale o sistematica di concerti e festival musicali (Music Club, Concert Hall, Circoli pubblici o privati, Arene, Palazzetti, Piazze, festival).
L’applicazione Sounder fornisce agli UTENTI l’accesso ad un database di VENUE MUSICALI creato e gestito da Sounder, ordinato per nome, città, regione.
La configurazione del database di VENUE MUSICALI è stata realizzata attraverso l’utilizzo di OPEN DATA, ovvero una classificazione ordinata di dati aperti, disponibili in un formato aperto e accessibili attraverso portali gratuiti, standardizzati e leggibili da un’applicazione informatica per facilitare la loro consultazione e incentivare il loro riutilizzo anche in modo creativo, e che a loro volta devono essere rilasciati attraverso licenze libere che non ne impediscano la diffusione e il riutilizzo da parte di tutti i soggetti interessati.
Ad ogni VENUE MUSICALE è stato associato un pacchetto di dati pubblicamente accessibile, quali il nome dell’esercizio pubblico, la posizione, la città di riferimento, la descrizione sintetica della sua attività di riferimento, il suo sito web, gli eventi musicali che la VENUE MUSICALE pubblicizza sul web in qualità di organizzatore o produttore.
Gli amministratori o i rappresentanti legali delle VENUE MUSICALI catalogate su Sounder possono chiedere di gestire direttamente il profilo della loro attività, attraverso esplicita richiesta da inoltrare via mail all’indirizzo a info@sounder.app.
ART. 3 MODALITÁ DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
L’UTENTE potrà accedere alla applicazione Sounder mediante la registrazione di un profilo a seguito dell’inserimento delle proprie credenziali quali nome utente, una password e un indirizzo email.
Con l’inserimento delle proprie credenziali l’UTENTE acconsente al trattamento dei suoi dati personali per le finalità legale al servizio dell’applicazione Sounder secondo quanto descritto nella privacy policy di Sounder.
Ogni UTENTE ha diritto alla registrazione di un solo profilo. La registrazione di più profili per uno stesso UTENTE non è consentita. L’utilizzo dello stesso dispositivo per raccogliere punti su più profili non è consentito.
ART. 4 ATTIVITA’ DI CONTROLLO SUI CONTENUTI
Contenuti
Sounder è un social network per appassionati di musica.
Accettando i termini e le condizioni di questo servizio, l’utente si dichiara consapevole che i contenuti, articoli, foto o video pubblicati dagli utenti sulla piattaforma Sounder debbano avere un’attinenza diretta o indiretta con la musica.
I contenuti che non abbiano ad oggetto un riferimento direttamente o indirettamente musicale (ad es. politica, cronaca, gossip, clickbaith, sport) potranno essere segnalati e rimossi dalla piattaforma.
Sounder Srl, in quanto fornitore del servizio e responsabile legale del funzionamento della piattaforma, dichiara la propria facoltà di controllare l’appropriatezza dei contenuti pubblicati sul social feed attraverso un’autonoma attività di moderazione e attraverso le segnalazioni ricevute dagli utenti.
Accettando i termini del servizio, viene riconosciuta a Sounder Srl la facoltà di decidere a proprio insindacabile giudizio, e secondo il proprio autonomo discernimento, l’attinenza dei contenuti pubblicati con la tematica musicale richiesta dallo scopo statuario della piattaforma e dagli interessi dei membri che ne fanno parte.
Accettando i termini del nostro servizio, si dichiara di aver preso conoscenza del fatto che, allo scopo di salvaguardare la sicurezza e il benessere dei propri utenti, Sounder Srl ha la facoltà di bloccare e rimuovere le seguenti tipologie di contenuti:
- I contenuti nei quali viene utilizzato un linguaggio pesantemente volgare o blasfemo.
- Contenuti con una esplicita connotazione sessuale.
- Contenuti che mostrano atteggiamenti violenti, pericolosi e discriminatori.
- I contenuti che promuovono azioni dannose o pericolose che comportano seri danni fisici, emotivi o psicologici.
- I contenuti che incitano all’odio, alla discriminazione, alla denigrazione o all’umiliazione nei confronti di un individuo o di un gruppo di persone.
- I contenuti che promuovono o mostrano la vendita, il consumo o l’abuso di sostanze stupefacenti illegali, sostanze o farmaci legali regolamentati o altri prodotti pericolosi.
- Contenuti che esaltano o promuovono comportamenti disonesti, come violazione di proprietà privata, truffe o pirateria informatica, a titolo personale o a pagamento.
- I contenuti che includono atti gratuitamente provocatori, offensivi o umilianti.
Controllo e Sanzioni:
Sounder si prende carico di controllare l’appropriatezza dei contenuti pubblicati sul social feed attraverso un’autonoma attività di moderazione e attraverso le segnalazioni ricevute dagli utenti.
Gli utenti possono segnalare i contenuti inappropriati o bloccare gli utenti della chat che mettono a disagio te o gli altri partecipanti.
Sounder Srl provvederà a rimuovere i contenuti che violino le norme di cui sopra, e ad inviare un avviso via mail all’utente responsabile della pubblicazione per informarlo della decisione. S
Se è la prima volta che un utente viola le presenti Norme della community, riceverà soltanto un avviso, senza alcuna sanzione al suo account. In caso contrario, Sounder Srl emetterà un avvertimento nei confronti dell’account appartenente al titolare del contenuto ritenuto illecito.
Sounder Srl provvederà a chiudere l’account dell’utente che riceverà tre avvertimenti nell’arco di 90 giorni.
Sounder Srl si riserva la facoltà di chiudere account i cui titolari siano stati riconosciuti come responsabili di ripetute violazioni delle Norme della community o dei Termini di servizio, o di comportamenti illeciti gravi – anche se isolati.
ART. 5 MODALITÁ DI UTILIZZO DEL SERVIZIO SOUNDER CARD
- A ogni utente Sounder viene associato un punteggio, espresso in Sounder Coin, in funzione del quale agli utenti vengono riconosciuti dei vantaggi e dei crediti (riconosciuti attraverso la concessione di gift cards) spendibili all’interno della piattaforma Sounder o attraverso agevolazioni nella fruizione di servizi con parti terze.
- A ogni Venue/Locale/Festival registrato nel DataBase di Sounder è associato un punteggio, espresso in Sounder Coin. Il punteggio associato alle Venues varia in rapporto alla loro capienza, alla tipologia e al prestigio della struttura, al costo medio del biglietto di ingresso, al valore artistico dell’evento.
- A ogni evento pubblicato su Sounder è associato un punteggio espresso in un’unità di Sounder Coin. Il punteggio associato agli eventi varia in rapporto a seconda del costo di ingresso, del valore della proposta artistica, della location.
- I punteggi associati alle Venues e agli Eventi possono subire della variazioni in rapporto a eventuali variazioni dei fattori in base al quale vengono stabiliti (capienza, prezzo del biglietto, location, qualità e livello della proposta artistica) o in funzione di eventuali accordi commerciali stipulati con la PROPRIETA’.
- Il punteggio-utente, espresso in unità di Sounder Coin, può essere incrementato o diminuito.
- Il punteggio-utente può essere incrementato attraverso l’utilizzo del servizio Sounder Card.
- Attraverso l’utilizzo del servizio Sounder Card l’utente può:
- Visualizzare l’ammontare dei propri Sounder Coins.
- Attivare la funzionalità per incrementare i propri Sounder Coins (Check-in).
- Convertire i propri Sounder Coins e riscattarli con i premi messi in palio da Sounder.
- L’Utente può ottenere i Sounder Coins associati all’evento o alla Venue se partecipa a uno degli eventi pubblicati su Sounder o se frequenta uno dei locali/festival registrati su Sounder.
- Il CHECK-IN è la funzionalità che l’utente deve attivare per essere geolocalizzato all’interno della Venue (o in occasione di un evento) e ottenere dei Sounder Coins.
- Il Check-in può essere fatto:
- In una determinata fascia oraria (18:00 – 00:00).
- Una volta ogni 18 ore per una stessa Venue o Evento/Festival.
- Il punteggio viene diminuito al momento del riscatto dei premi previsti.
ART. 6 MODALITÁ DI UTILIZZO DELLA FUNZIONALITA’ CHECK-IN
La funzionalità CHECK-IN dell’applicazione Sounder (e i servizi ad essa connessi), consente all’UTENTE di raccogliere punti (Sounder Coin) mediante:
- Il semplice accesso presso un Locale/Club/Concert Hall, Arena Concerti/Festival (di seguito Venue) registrato nel Database di Sounder.
- La partecipazione a un evento musicale (concerto, djset, Festival) registrato sulla piattaforma Sounder presso una delle Venue registrate nel database di Sounder.
La raccolta punti avviene attraverso l’attivazione della funzione CHECK-IN. In seguito all’attivazione di tale funzione da parte dell’UTENTE, il software verificherà l’effettiva posizione dell’UTENTE attraverso un sistema di geolocalizzazione, e in caso di validazione accrediterà sul suo account i punti (Sounder Coin) associati a) alla Venue (qualora nessun evento musicale sia stato associato a quella Venue sulla piattaforma Sounder) b) all’evento musicale organizzato presso quella Venue.
L’UTENTE può attivare il servizio di check-in presso una stessa Venue o in occasione di un evento una volta al giorno, dalle 18:00 alle 24.
Il servizio di Check-In può essere attivato su una stessa Venue una volta ogni 18 ore.
Per raccogliere i punti (Sounder Coin) della applicazione Sounder è necessario attivare il servizio di geolocalizzazione.
INFORMATIVA SULL’ASSEGNAZIONE SOUNDER COIN E RISCATTO PREMI
La PROPRIETA’ si impegna ad erogare il premio previsto entro 72 ore dall’attivazione della funzionalità prevista per il riscatto attraverso invio all’account mail indicato in fase di registrazione, a seguito di un procedimento di verifica attraverso il proprio sistema gestionale.
Laddove insorgessero eventi tali da ritardare il servizio di erogazione, la PROPRIETA’ si impegna a comunicare ragioni e modalità del ritardo all’UTENTE attraverso comunicazione all’ account mail indicato in fase di registrazione.
L’accreditamento dei punti funzionale al riscatto dei premi (Voucher concerto, gift cards) non è condizionato all’acquisto di nessun bene o servizio di qualsiasi natura, né di proprietà del fornitore del servizio né di proprietà di terzi, ma solo alla scelta dell’utente di geolocalizzare la sua posizione, e per questo è da intendersi come escluso dalle disposizioni previste dal Dpr 430/2001.
I premi sono messi in palio con cadenza quadrimestrale. Il numero dei premi messi in palio ogni quattro mesi è : Numero 20 Voucher Concerto, Numero 10 Gift Cards.
Il fornitore del servizio, Sounder Srl, si impegna a notificare alla sua utenza il raggiungimento del numero massimo di premi messi in palio, e la data in cui sarà possibile attivare il riscatto dei premi.
La PROPRIETA’ si riserva di associare un punteggio a ciascuna Venue o Evento presente nella piattaforma Sounder secondo i criteri enunciati all’art. 3, in base alla propria discrezionalità e agli eventuali accordi commerciali stipulati con i propri partners.
La PROPRIETA’ si riserva la facoltà di modificare l’entità del punteggio associato alle Venues e/o agli eventi registrati sulla piattaforma Sounder.
La PROPRIETA’ si riserva la facoltà di modificare oggetto, durata, modalità e condizioni di riscatto dei premi previsti nella sezione Sounder Card.
L’UTENTE verrà avvisato di qualsiasi cambiamento in ordine all’oggetto, alla durata o alle modalità di erogazione dei premi attraverso una notifica sul Sito web, sul suo account mail, e/o sulla App.
ART. 7 DIRITTI E DOVERI DELLA PROPRIETA’ – PRIVACY
La PROPRIETA’ ha diritto di utilizzare tutte le informazioni che riceve dall’UTENTE al momento della registrazione del profilo al fine di favorire l’accesso dell’UTENTE stesso al servizio Sounder.
La PROPRIETA’ ha altresì diritto di registrare le informazioni fornite dall’UTENTE per consentire a quest’ultimo di non dovere procedere alla registrazione in occasione di ogni accesso.
La PROPRIETA’ non è da ritenersi responsabile relativamente a eventuali problematiche concernenti i premi del catalogo premi Sounder Card (quali scadenza, non validità, non funzionamento), trattandosi di buoni sconto/voucher/gift cards di proprietà di terze parti sottoposti a regole d’uso specificate dalla terza parte stessa.
Dati relativi al servizio di geolocalizzazione
I dati relativi al Check-in della funzionalità Sounder Card, e al servizio di geolocalizzazione ad essa connesso, una volta inviati saranno trattati dalla PROPRIETÁ per migliorare i propri servizi e potranno anche essere condivisi per fini commerciali con i nostri partner commerciali, il cui elenco completo può essere richiesto all’indirizzo email info@sounder.app
INFORMATIVA SULLA GEOLOCALIZZAZIONE
In caso di attivazione della funzionalità Check-in presente nella sezione Sounder Card dell’applicazione Sounder, l’utente è chiamato ad autorizzare l’attivazione del servizio di geolocalizzazione.
In tal caso, i dati di rilevamento della posizione geografica potranno essere trattati da Sounder srl. con sede legale in Viale Vittorio Emanuele 27/A, 53100 – Siena – in qualità di Titolare del Trattamento –per permettere all’utente la raccolta punti ed eventualmente anche al fine di inviare notifiche push (riguardanti concerti organizzati in quella regione, o la presenza di altri utenti in quella Venue) sulla base della posizione dell’utente..
In assenza di espressa autorizzazione, nessun trattamento di dati di geolocalizzazione verrà posto in essere.
Non è prevista alcun tipo di diffusione del dato di geolocalizzazione. Tale dato, tuttavia, ai soli fini della fornitura del servizio, potrebbe essere comunicato ai soggetti eventualmente preposti alla fornitura dei servizi mobile.
Il diniego all’attivazione della funzione di geolocalizzazione non consentirà la fruizione della funzionalità Check-in e del servizio raccolta punti ad essa connesso, tuttavia non pregiudicherà l’utilizzo delle restanti funzionalità.
L’utente può in qualsiasi momento interrompere o disattivare il servizio di geolocalizzazione modificando le impostazioni del proprio dispositivo mobile, facendo riferimento al relativo manuale d’uso.
L’interessato può far valere i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. n. 196\2003 ed in particolare ottenere da Sounder srl. la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati, l’aggiornamento, la rettifica, la cancellazione, inviando una comunicazione all’indirizzo email info@sounder.app.
ART. 8 DIRITTI E DOVERI DELL’UTENTE
L’UTENTE è tenuto a mantenere riservate le informazioni sul profilo e sulla password ed è responsabile di ogni attività svolta con il proprio nome utente.
L’UTENTE non può utilizzare l’applicazione Sounder per fini non autorizzati o contrari alle condizioni generali d’uso, o contrari alle Policy Rules di Sounder consultabili al link. In tal caso la PROPRIETA’ si riserva la facoltà di disattivare il profilo UTENTE ed il servizio connesso.
L’UTENTE non potrà in alcun modo e per alcun ragione decodificare, alterare o modificare il servizio di applicazione Sounder Card.
L’UTENTE non potrà raccogliere punti fuori in maniera scorretta, creando più profili sul proprio cellulare e/o utilizzando cellulari altrui.
ART. 9 MODIFICA CONDIZIONI CONTRATTUALI
La PROPRIETA’ si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento.
L’UTENTE verrà avvisato di qualsiasi cambiamento attraverso una notifica sul Sito web, sul suo account mail, e/o sulla App.
La nuova versione delle Condizioni d’uso sarà disponibile per essere letta e scaricata sul Sito web e/o App, se disponibile.
Con l’utilizzo della applicazione l’UTENTE accetta integralmente tutte le modifiche alle condizioni d’uso.
ART. 10 MODIFICA DELLE FUNZIONI DEL SERVIZIO
La PROPRIETA’ si impegna a mantenere il servizio fornito dalla applicazione attivo ed esente da errori e sicuro.
La PROPRIETA’ non garantisce tuttavia il costante e regolare funzionamento del servizio.
La PROPRIETA’ può apportare modifiche all’ applicazione Sounder o eliminare alcune funzionalità in qualsiasi momento comunicandolo all’UTENTE le modifiche apportate ai servizi.
La PROPRIETA’ potrà periodicamente installare automaticamente aggiornamenti dell’applicazione oppure chiedere all’UTENTE di installare gli aggiornamenti a seconda delle impostazioni del software.
ART. 11 DURATA E RISOLUZIONE
L’UTENTE ha il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento interrompendo l’utilizzo del Servizio e/o chiudendo il profilo.
La PROPRIETA’ in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio, qualora rilevi un uso non consentito della applicazione secondo i termini delle presenti condizioni generali d’uso, potrà decidere di adottare le misure che ritiene più appropriate nei confronti del responsabile della violazione, incluse ma non limitate a:
- inoltrare una diffida;
- cancellare i punti (Sounder Coin) acquisiti secondo un uso non consentito;
- cancellare tutti i punti acquisiti e non ancora utilizzati;
- chiudere il profilo dell’UTENTE e l’utilizzo del Servizio.
Dopo la risoluzione del Contratto, il diritto dell’UTENTE di accedere e utilizzare l’applicazione cessa immediatamente, senza alcun diritto di risarcimento. Questo include, ma non è limitato alla cessazione del diritto di utilizzare sconti e/o punti ottenuti per mezzo del servizio fornito dalla applicazione.
ART. 12 PARTI TERZE
La PROPRIETA’ si riserva il diritto di utilizzare fornitori di servizi terzi per effettuare il Servizio secondo le presenti condizioni d’uso.
L’UTENTE non ha il diritto di trasferire i suoi diritti e/o obblighi ai sensi e per gli effetti del Contratto o delle presenti Condizioni d’Utilizzo a terzi.
ART. 13 CONTATTI
La PROPRIETA’ può essere contattata attraverso i recapiti disponibili sul sito www.sounder.app o all’indirizzo email info@sounder.app.
ART.14 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
In caso di controversia in ordine alla interpretazione ed esecuzione del presente contratto, demandata all’Autorità Giudiziaria sarà competente in via esclusiva il Foro di Siena e sarà applicata la legislazione italiana.